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TeraStation データ復旧

2014.10.17

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例16 Raid崩壊が発生したTerastationからのデータ復旧成功!!

大分県大分市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Terastation/BUFFALO
  • TS-X4.0TL/R5
  • 1TB4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/8時間

お客様からの症状

使用されている機種Buffalo社製のTeraStation(TS-X4.0TL/R5)のご依頼でした。
停電後、突然アクセスが出来なくなってしまった。再起動をかけても全くアクセス出来なかった。
社内のハードに詳しい者に確認をしてもらいましたが、専門のところに頼んだほうがよいとのことで
ご相談させて頂きました。
社内でも重要なデータが入っているので、なんとか復旧してもらいたいとの事でした。

診断内容

TeraStation(TS-X4.0TL/R5)から中のハードディスク4台を取り出し、ハードディスクの状態を診断致しました。
診断結果といたしましては、3番のハードディスクに物理異常を発見致しました。

復旧結果

TeraStation(TS-X4.0TL/R5)から95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

TeraStation(TS-X4.0TL/R5)の中のハードディスク1台が物理的異常がありましたが、残りの3台のハードディスク
には異常がなかったため、弊社の専門機器によりRAIDを再構築し、データを取り出す事が出来ました。
無事にデータをお渡しする事ができ、お客様にも大変喜んでいただけました。

突然お使いの機器に異常が起きても、慌てずに、弊社までお問い合わせください。
専門スタッフがお客様の状況に応じてサポート致します。

データを諦めないでください。弊社が取り戻します。

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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずはウィンゲット(Win-Get!)までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

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