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LANDISK/IOデータがアクセス不能に!エラーランプ点灯!

お客様情報 大分県大分市・法人様(医療関係)
機器情報
機器 LANDISK/IOデータ
型番 HDL-CE1.0B
容量 1.0TB
機器・その他 HDD1台構成
作業時間
診断・調査

30分

復旧時間 5時間
データ復旧作業
機器の症状

数日前から社内で使用していたLANDISKにアクセスできないことがあった。今朝から全くアクセス不能になってしまった。本体を確認したところエラーランプが点灯している。

診断結果・
異常個所
LANDISK/IOデータのハードディスク本体を専用機器で診断した結果、物理障害と判断いたしました。
作業結果
データ復旧の結果

約90%以上のデータ復旧に成功いたしました。

データ復旧の
作業内容

物理障害の度合いとしては軽度であったので障害ハードディスクの磁気情報を正常なハードディスクに転写しクローンハードディスクを作成した後、解析分析を進めお客様のデータを確保いたしました。

お客様の声 業務上、問題の起きる前に解決してくれて助かりました。
復旧技術担当より

今回の障害具合としては軽度物理障害でした。LANDISKの内蔵ハードディスクの磁気情報をなんとか転写できましたので、磁気転写を行いクローンハードディスクを作成いたしました。
その後、クローンハードの解析作業を行い無事お客様にデータをお渡しすることができました。特に今回のお客様は異常を気にしながらも複数人で使用していたこともあり、使用し続けた結果としてデータを消失されてしまいました。
機器に異常を感じた際は無理に使用せず、電源を切りデータ復旧の専門業者に依頼することをお勧めいたします。弊社リプラスでは無料診断も行っておりますので、お気軽にご相談ください。

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