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RAID崩壊！ハードディスク2台エラーの機器からデータ復旧成功
| お客様情報 | 大分県・法人様（一般社団法人） | ||
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| 機器情報 | |||
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機器 | LANDISK | |
| 型番 | HDL-GT3.0 | ||
| 容量 | 4TB | ||
| 機器・その他 | RAID5 SATA接続 HDD4台構成 |
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| 作業時間 | |||
| 診断・調査 | 6時間 |
復旧時間 | 22時間 |
| データ復旧作業 | |||
| 機器の症状 | ハードディスクが2本故障してしまい、RAID崩壊状態になってしまった。故障したハードディスク2本を取り換え、RAID再構成を行うが、失敗したとのこと。 |
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| 診断結果・ 異常個所 |
４台構成のハードディスクのうち、2台に物理障害を確認。残り2台も、システム情報が確認できない状態。物理障害を確認した、ハードディスクには、データ読み取り部品に異常を確認、中度物理障害を判断いたしました。システム情報も消えている状態。 | ||
| 作業結果 | |||
| データ復旧の結果 | LANDISK HDL-GT3.0から９０％以上のデータ復旧に成功しました。 |
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| データ復旧の 作業内容 |
物理的な障害を確認したハードディスクより、磁気情報を移す作業を行い、複製ハードディスクを作成。解析分析により、システム情報のサルベージを行い、RAIDを再構成して、データ復旧を試みました。 |
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| お客様の声 | 物理障害と聞いた時は、すごく心配でしたが、復旧できると聞いた時はすごく安心致しましたと仰っておりました。 | ||
| 復旧技術担当より | 今回の復旧ご依頼は、郵送データ復旧でした。症状と致しましては、物理障害と判断。データにつきましては、破損ファイルもなくご満足いただけるデータを納品することができました。弊社では、郵送以外にも、来店、出張などさまざまなパターンに対応できますので、すこしでもお困りでしたら、ぜひご相談ください。 |
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