大分のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

「フォーマットして下さい」と表示されるポータブルHDDからのデータ復旧

お客様情報 大分県別府市・法人様(製造業)
機器情報
機器 BAFFALO製 ポータブルHDD
型番 HD-PET320U2
容量 320GB
機器・その他 内蔵HDD: WD製
作業時間
診断・調査

30分

復旧時間 24時間
データ復旧作業
機器の症状

今朝まで普通に使っていたポータブルHDDが、急に 「フォーマットして下さい」と表示されて読み込めない! 何度か安全に取り外して接続をし直してみたが、一向に変わらず、データが見れない状態です。フォーマットしたら大変なので、そこからは何も触っていませんが中のデータが必要です。

診断結果・
異常個所
HDDの論理的な障害ですが、一部フォルダの構成が崩れている部分がありました。
比較的軽度で、お客様が必要なデータも確認がとれたのですぐデータ取得作業に移ることができました。
作業結果
データ復旧の結果

90%以上のデータ復旧に成功致しました。

データ復旧の
作業内容

弊社の診断専門ツールでデータを確認し、すぐにデータを確認する事ができました。また一部フォルダ構成が崩れている部分がありましたが、そこは必要ない音楽データだったため問題ないとの話でした。
HD-PET320U2からデータ復旧に成功し、同じ型のお客様がすでに購入されていたHDDにデータを納品致しました。

お客様の声 仕事やプライベートでも使用しているPCが最近不調だったので、このポータブルHDDにデータ移行して、PC修理に出しているところでした。このHDDが壊れたら全てのデータがなくなってしまうので、とても焦って復旧会社を探しておりました。
今回は急ぎではなかったのですが、早い対応をして頂き、必要なフォルダのデータも無事戻り大変満足しております。
また何かあったらご相談させて頂きます。
復旧技術担当より

今回のお客様は、このポータブルHDDに過去のデータを全てバックアップされており大変お困りの様子でしたが、必要な150GB近くのデータを全て復旧する事ができ、こちらとしても安堵いたしました。
HDDの状態は、比較的軽度ですぐにデータの確認がとれましたが、このエラーが出てからパソコンを強制終了したり、慌てて抜き差ししたりすると状況が悪くなる可能性もあります。
「フォーマットして下さい」と要求される状態でもデータ救出は可能です。まずはHDDの状態を診断させて頂き、無料で見積もりまでお出し致しますのでお電話下さい。
またお客様のようにバックアップをとった直後にこのような機器の故障に見舞われることも考えられます。
弊社ではデータ復旧と同時に、今後このような事がないようクラウド上にバックアップをするサービスも提供しておりますので、ぜひご相談下さい!

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