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突然PCに認識されなくなってしまったLANDISKからの データ復旧成功

お客様情報 大分県大分市 教育機関様
機器情報
機器 IODATA / LANDISK
型番HDL-GT4.0
容量 1TB 4台構成 計4TB
機器・その他 データオール希望
WindowsXP環境
RAID5
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 1日
データ復旧作業
機器の症状

もともと1番目のHDDに障害があるまま使用していたが、突然PCで認識出来なくなってしまった。

診断結果・
異常個所

診断の結果、1番目と2番目のHDDに軽度の物理障害が確認されました。

作業結果
データ復旧の結果

99%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

専用ツールを使用して物理障害のあるHDDのデータを正常なHDDに移しRAID5を再構築。そこから、データ復旧に成功しました。

お客様の声

親御さんへの配布資料や、日々の業務に使うワードやエクセル、画像、発表会の動画など、1日で復旧出来たので安心しました。

復旧技術担当より

一般的にRAID5では1本のHDDが障害を起こしても、そのまま使用出来ますが、2本のHDDに障害が起きてしまうと途端に認識が不可能となってしまいます。

お客様のように慌てず電源を落として頂き、何度もON/OFFしたりせず、専門業者である弊社にご相談頂けたのが今回の復旧にも繋がりました。

リプラスはお客様のデータ復旧を迅速にかつ確実に行います。

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